Di beberapa sesi diskusi dengan business owner dan manajemen, saya cukup sering mendengar keluhan yang serupa soal SEO.
Visi SEO specialist yang tidak sejalan.
Bisnis yang sebelumnya terasa “gacor”, tiba-tiba stagnan.
Bahkan sampai muncul kesimpulan prematur bahwa SEO mungkin memang tidak relevan dengan industri bisnis mereka.
Keresahan ini, menurut saya, bukan sepenuhnya kesalahan SEO. Lebih sering, ini adalah respon dari penerapan SEO yang tidak cukup strategis sejak awal.
Artikel ini bukan membahas bagaimana menjalankan SEO secara teknis, tetapi tentang apa yang seharusnya dipersiapkan perusahaan sebelum mempercayakan SEO kepada seseorang.
Ketika SEO Terlihat Bekerja, tapi Bisnis Tidak Bergerak
Tidak bisa dipungkiri, ada banyak SEO specialist yang sangat piawai secara teknis.
Mereka mampu melakukan keyword research dengan rapi, menyajikan berbagai metrik dalam slide presentasi, dan meyakinkan manajemen bahwa keyword tersebut memiliki potensi besar. Namun, tidak sedikit yang kurang jeli dalam mengidentifikasi search intention dan bagaimana decision journey target market sebenarnya.
SEO akhirnya hanya berhenti di:
- traffic,
- ranking,
- dan angka-angka yang terlihat menjanjikan,
tanpa benar-benar terhubung dengan tujuan bisnis.
Hal yang sama juga terjadi pada sisi konten.
Banyak SEO content writer yang mampu menulis artikel dengan sangat baik—pilihan katanya tidak membosankan, alurnya enak dibaca, bahkan mampu menggugah emosi pembaca. Namun, tidak semua dari mereka mampu menyusun strategi konten yang selaras dengan kebutuhan bisnis.
Kontennya bagus.
Traffic-nya ada.
Tapi kontribusinya ke leads atau revenue sering kali tidak jelas.
Masalahnya Bukan Selalu di Orangnya
Tidak adil rasanya jika semua kesalahan dibebankan ke para specialist.
Dalam banyak kasus, masalah justru muncul karena perusahaan:
- tidak benar-benar tahu apa yang mereka butuhkan,
- tidak memberikan arahan yang jelas,
- dan tidak memahami bagaimana SEO seharusnya bekerja dalam konteks bisnis.
Yang sering dijadikan acuan saat hiring pun cukup sederhana:
- yang penting punya portfolio bagus,
- tidak pernah menjalankan black-hat SEO,
- familiar dengan tipe website tertentu,
- atau sekadar lolos tes psikologi.
Padahal, SEO bukan peran generik. SEO sangat bergantung pada tujuan bisnis dan kondisi perusahaan.
Masalah SEO jarang terjadi karena orang yang salah, tapi karena ekspektasi dan persiapan yang tidak pernah jelas sejak awal.
SEO Specialist yang Bagus ≠ SEO Specialist yang Tepat
Setiap perusahaan punya kebutuhan yang berbeda.
Perusahaan dengan target brand awareness tentu membutuhkan pendekatan SEO yang berbeda dengan perusahaan yang mengejar leads atau revenue.
Sayangnya, banyak proses rekrutmen memperlakukan SEO seolah-olah one-size-fits-all.
Kandidat yang bagus secara teknis belum tentu tepat untuk kondisi bisnis tertentu. Dan sebaliknya, kandidat yang kuat secara marketing bisa jadi kurang cocok jika kebutuhan utama perusahaan adalah membenahi fondasi teknikal SEO.
Apa yang Seharusnya Perusahaan Siapkan Sebelum Hiring
Bisa dipahami, perusahaan dengan keterbatasan budget marketing akan kesulitan mencari talenta yang menguasai tiga hal sekaligus: teknis, kreatif, dan marketing. Biasanya, talenta seperti ini sudah senior—dan tentu saja, kompensasinya tinggi.
Namun, setidaknya ada dua hal penting yang seharusnya dipersiapkan perusahaan sebelum membuka rekrutmen SEO.
1. Analisis Dasar Berbasis Objective Marketing
Tidak perlu sempurna, bahkan boleh berbasis asumsi. Yang penting jelas.
Beberapa hal minimum yang sebaiknya sudah ada:
- gambaran target pasar (audience persona) dan decision journey-nya,
- kondisi internal perusahaan dan ringkasan persaingan digital,
- ekspektasi pertumbuhan dari channel SEO yang dikaitkan dengan KPI,
- batasan dan minimum requirement yang bisa diterima perusahaan.
Tanpa ini, SEO specialist akan bekerja dalam ruang kosong—dan hasilnya akan sulit dievaluasi secara objektif.
2. Proses Hiring yang Terbuka dan Relevan
Tunjukkan analisis yang sudah dibuat.
Jelaskan ekspektasi perusahaan secara terbuka.
Minta kandidat memberikan sudut pandang dan pendekatannya.
Uji bukan hanya teknikal SEO, tapi juga cara berpikirnya.
Pemilihan kandidat pun harus disesuaikan dengan kebutuhan:
- Jika target perusahaan adalah leads atau revenue, pilih kandidat dengan pemahaman marketing yang kuat.
- Jika fokus utama adalah membangun fondasi SEO, pilih kandidat dengan kekuatan teknikal dan search fundamentals yang solid.
Jika Tidak Siap, Cari Pendamping yang Tepat
Semua hal di atas tentu tidak mudah dilakukan jika perusahaan belum memiliki kapasitas atau kapabilitas internal yang memadai.
Dalam kondisi seperti ini, berkonsultasi dengan expert atau agency yang memahami SEO dari sisi bisnis, bukan hanya teknis, bisa menjadi langkah awal yang jauh lebih aman dibandingkan langsung merekrut tanpa persiapan.
SEO bukan soal siapa yang paling pintar.
Tapi siapa yang paling tepat untuk kondisi dan tujuan bisnis.
Dan semuanya selalu dimulai dari persiapan yang benar.