KPI Marketing yang Baik Tidak Hanya Mengukur Hasil
Salah satu tantangan terbesar seorang marketing leader bukanlah membuat target yang tinggi, melainkan menyusun KPI yang tepat.
Salah satu tantangan terbesar seorang marketing leader bukanlah membuat target yang tinggi, melainkan menyusun KPI yang tepat.
Brand awareness sering dianggap sebagai salah satu funnel terpenting dalam marketing. Melalui brand awareness, calon pelanggan mulai mengenali, mengingat, dan pada akhirnya mempertimbangkan sebuah brand ketika mereka membutuhkan produk atau jasa tertentu.
Di dunia bisnis, kita sering mendengar berbagai teori marketing. Mulai dari branding, positioning, customer journey, funnel marketing, advertising, hingga strategi digital yang terlihat kompleks. Tapi menariknya, di lapangan kita juga sering menemukan fakta yang berbeda. Ada banyak bisnis yang tetap sukses meskipun tidak pernah menerapkan konsep marketing yang rumit.
Di beberapa sesi diskusi dengan business owner dan manajemen, saya cukup sering mendengar keluhan yang serupa soal SEO. Visi SEO specialist yang tidak sejalan. Bisnis yang sebelumnya terasa “gacor”, tiba-tiba stagnan. Bahkan sampai muncul kesimpulan prematur bahwa SEO mungkin memang tidak relevan dengan industri bisnis mereka.
SEO adalah bagian dari digital marketing yang sejak dulu hingga hari ini dikenal sebagai channel dengan kontribusi traffic terbesar. Bahkan untuk beberapa industri, SEO menjadi growth engine paling stabil dibandingkan channel lainnya. Di titik inilah peran SEO specialist dianggap krusial. Mereka bertanggung jawab memastikan “mesin” penghasil traffic ini terus optimal dan menghasilkan pertumbuhan yang berlipat.